رسیدگی به شکایات و سنجش رضایت مشتریان بر اساس استانداردهای ISO10002:2018 و ISO10004:2018
هدف: هدف از این دوره ارتقاء دانش و مهارت شرکتکنندگان در طراحی، پیادهسازی و بهبود سیستمهایی است که به رضایتمندی…
هدف: هدف از این دوره ارتقاء دانش و مهارت شرکتکنندگان در طراحی، پیادهسازی و بهبود سیستمهایی است که به رضایتمندی…